「人類創造新科技的同時,新科技也會回過頭影響著人類。」這是推動社會變遷最強而有力的一股力量,而因應著科技發展,改變速度由快而慢分別是經濟、政策、社會、價值。今天,我們試圖透過昨日定義的浮現議題,以及它對人類的生活、價值觀造成何種實質影響,探討傳統的物流模式將會因此而發生何種改變。
- 第一天
- 8:50-9:00 創新設計學院505 & 506教室,報到
- 9:00-1030 破冰、思考未來的基本概念、同理:勾勒未來
- 10:30-10:45 Break
- 10:45-12:00 同理:預期未來
- 12:00-13:20 午休(自行外出用餐)
- 13:20-14:55 定義議題
- 14:55-16:10 發想:情節建構 I
- 16:10-16:30 Break
- 16:30-18:00 發想:情節建構 II
- 第二天
- 9:00 -10:15發想:因果層級分析
- 10:15-10:55 重新定義
- 10:55-11:10 Break
- 11:10-12:00 發想
- 12:00-13:20 午休(自行外出用餐)
- 13:20-14:10 發想:情節建構
- 14:10-14:25 Break
- 14:25-15:55 發想:情節建構
- 15:55-18:00 成果分享、課程總結+大合照
小組透過不同導因層次分析,來表現議題影響的各個面向:第一層即為「表像」,例如官方正式說詞、新聞報導、學術期刊等等,再來是「系統」,牽涉到現象背後的社會架構,例如法律制度、文化風俗,第三層是「世界觀」,即所謂的意識形態,常見如消費主義、個人主義等等,最深層的是「隱喻」,例如因應時代而生的寓言故事、神話、情感圖像等等,顯露出檯面底下人類暗藏的想法。
有組別提出烏托邦的隱喻,認為在未來的社會,精神需求將遠遠凌駕於物質層次之上,預測實體物流將減少,而「思想交換」這類的虛擬物流增加。也有組別提出相反見解,認為科技發展會鞏固階層,而低階層的人們為了滿足物質需求願意付出一切代價,「神隱少女」就是這種社會的代表隱喻。
最後將議題與物流結合,有組別預測「精準飲食」將大行其道,為了飲食全面客製化,會發展便當物流來滿足每人獨一無二的每一餐。也有小組將人工智慧與物流結合,先是AI精準預測對方需求,物流再直接空投配送,幫助人們從挑選聖誕禮物到送達對方手裡全部包辦。
然而在面對如此劇烈的社會變遷,我們也看見了許多隱憂,包含自動化造成的人際疏離、醫院AI系統故障導致移植器官延誤、知識不對等帶來的階級差距增大……,在設計未來物流發展的同時,我們必須更謹慎的面對與仔細評估,才能平衡其中利弊,以創造更理想的未來。
資料來源:
物流產業4.0跨域人才培育苗圃計畫